منو
Menu

سوالات متداول

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

شما به صورت ۲۴ ساعته می توانید خدمات را سفارش دهید. خدمات اتوماتیک به صورت آنی ارائه می شوند، سایر خدمات در ساعات اداری خدمتتان ارائه می گردند.

از طریق داشبورد قسمت سفارشات شما میتوانید از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

پس از احراز هوییت شما میتوانید به صورت تلفنی سفارش خود را ثبت کنید.

با داشتن یک حساب پی پل، بسیاری از پرداخت های بین المللی از جمله پرداخت در سایت های خارجی ، رزرو هتل و بلیط هواپیما،خریدهای اینترنتی ،رزرو آزمون ها ، کسب درآمدهای ارزی و … قابل انجام می با شد

با توجه به این که پی پال امکان بازگشایی دو نوع حساب شخصی و بیزینس را به کاربرانش می دهد شما می تواند علاوه بر باز کردن حساب شخصی پی پال، یک حساب بیزینس هم داشته باشید.

با توجه به این که حساب افتتاح شده از نوع شخصی خواهد بود، کاربر باید سقف تراکنش هفتگی را حفظ نماید. برای اکانت های شخصی این سقف ۸۰۰ دلار در هفته می باشد. قابل ذکر است که منظور از ۸۰۰ دلار، مجموع واریز ها و پرداخت های اکانت است. در صورتی که تراکنش های شما از این سقف عبور کنید، امکان دارد اکانت شما لیمیت شود. برای رفع لیمیت شدن اکانت باید مدارک مورد نیاز ارائه دهید.

به دلیل تحریم های مالی علیه ایران، امکان افتتاح حساب پی پال از ایران وجود ندارد. برای ساخت اکانت پی پال وریفای شده می توانید از خدمات نور پیمنت  بهره ببرید.

در حال حاضر افتتاح حساب پی پال از سه کشور فیلیپین ، امارات و گرجستان می باشد

برای این خدمات به ایمیل متصل به حساب پیپال گیرنده یا لینک حساب کاربری به آدرس paypal.me  گیرنده نیاز است.

پس از فروش شارژ Paypal به نورپیمنت ، طی ۱ الی ۲ روز کاری با شما تسویه ریالی میشود.

بله ، نور پیمنت  این پرداخت را برای شما انجام میدهد.

بله، بدون حساب تایید شده امکان انجام عملیات وجود ندارد.

خرید گیفت کارت هیچ هزینه کارمزدی ندارد.

خیر، گیفت کارتها هیچ تاریخ انقضایی ندارند.

شما پس از دریافت کد خریداری شده ، در قسمت مخصوص ردیم کد، آنرا وارد میکنید.

کارتی که به واسطه آن میتوانید از خیلی از امکانات خانواده ویزا کارت استفاده نمایید، از دستگاههای خودپرداز استفاده کنید ،از فروشگاههای اینترنتی خرید کنید یا اینکه در فروشگاهها کارت بکشید.

بله، شما با استفاده از این کارت میتوانید خرید های اینترنتی خود را انجام دهید.

بله، شما امکان دریافت حواله از سرتاسر دنیا را دارید.

یکی از محبوب ترین کارتهای شرکت ویزا که علاوه بر تمامی ویژگی های مختص ویزا کارت کلاسیک، قابلیت دریافت پول نقد بیشتر، امکان پرداخت آفلاین و اجاره خودرو را میتوان نام برد.

بله،‌به راحتی میتوانید با وارد کردن اطلاعاتتون از فروشگاههای مختلف خرید اینترنتی کنید.

بله، شما امکان دریافت حواله از سرتاسر دنیا را دارید.

میتوان گفت یکی از رده بالاترین کارتهای شرکت ویزا پلاتینیوم کارت است که از ویژگی های متنوع ای از جمله استفاده از خدمات برخی لانژهای فرودگاهی  و استفاده از تخفیفات ویزا در برخی از فروشگاههای بین المللی میتوان نام برد.

بله،‌به راحتی میتوانید با وارد کردن اطلاعاتتون از فروشگاههای مختلف خرید اینترنتی کنید.

بله، شما امکان دریافت حواله از سرتاسر دنیا را دارید.

با توجه به اعتبار شرکت ویزا میتوان گفت که یکی از ارزنده ترین هدایایی که شما میتوانید بدهید گیفت کارت ویزاست که تمامی ویژگی های مختص ویزا کارت را دارد و تنها فرق آن با بقیه کارت ها در مجازی بودن آن است.

هزینه صدور گیفت کارت ویزا برای مبالغ تا سقف  ۵۰ دلار، مبلغ ۵ دلار و برای مبالغ بالاتر ۶ دلار است.

حداقل مبلغ صدور گیفت کارت ویزا ۱۰ دلار میباشد و نهایت آن نیز ۱۰۰۰ دلار است.

خیر، شما میتوانید مبلغ مورد نظر خود را درخواست نمایید.

آدرسی که به کارت اضافه شده متعلق به کشور آمریکاست و غالبا این آدرس ها برای خرید های اینترنتی احتیاج است.

بله،‌نور پیمینت این کار را با هزینه ای بسیار کم برای شما انجام خواهد داد.

بله، ارز موجود در کارت شما به صورت کاملا خودکار تغییر کرده و قابل استفاده میباشد. به صورت مثال اگر در فروشگاهی به صورت یورو خرید میکنید و هزینه آن به یورو باشد معادل مبلغ دلاری آن ار کارت شما کسر میگردد.

شما میتوانید به گروه نور پیمنت درخواست دهید تا گروه ما در فرصتی کوتاه و با کسر یک کارمزد محدود کارت شما را شارژ نماید.

تفاوتی  بین مستر کارت و ویزا به صورت فاحش وجود ندارد و هر دو کمپانی به یک صورت قابل قبول میباشند.

بله امکان ساخت اکانت وب مانی با اسم و آدرس ایرانی کاملا امکان پذیر است.

ساخت اکانت وب مانی ۱۵ دلار هزینه دارد و زمان تحویل تقریبی آن ۴۸ ساعت است.

تبدیل ارز شما توسط گروه نور پیمنت بین ۱ تا ۵ ساعت کاری زمان میبرد.

کارمزد تراکنش وب مانی چیزی حدود ۰.۸٪ درصد است.

نرخ خرید و فروش وب مانی بر اساس نرخ روز محاسبه میشود که در پنل کاربری شما قابل دسترسی میباشد.

خرید و فروش دلار اسکریل بین ۱ تا ۳ ساعت کاری زمان میبرد.

نرخ کارمزد ارسال اسکریل در گروه نور پیمنت  حدود ۱٪ میباشد.

خیر، گروه نور پیمنت از شما مبلغی بابت کارمزد خرید دلار اسکریل دریافت نمیکند اما به این نکته توجه داشته باشید که نقل و انتقال دلار اسکریل کارمزد دارد که از اصل مبلغ کم میشود.

شما میتوانید ارزهای متنوعی برای اسکریل استفاده کنید،‌گروه نور پیمنت این امکان را برای شما فراهم میسازد. فقط قبل از خرید از موجود بودن آن مطمئن شوید.

گیفت کارت اسکریل کارمزد ندارد.

کارمزد ساخت اکانت اسکریل توسط گروه نور پیمنت  حدود ۵٪ میباشد.

افتتاح این حساب بنا به شرایط روز بین ۲ تا ۴ روز کاری زمان میبرد.

X